Güvenlik & KVKK Uyumluluğu
MMMytics tamamen KVKK (6698 sayılı Kanun) uyumlu olarak tasarlanmıştır.Veri Lokasyonu
Tüm Türk müşteri verileri AB bölgesinde (Frankfurt, eu-central-1) tutulur. ABD bölgesi transferi YASAK’tır.
Encryption
At Rest
- Supabase Postgres: AES-256 native encryption
- Supabase Storage: AES-256
- Vercel env vars: Encrypted, Sensitive flag aktif (dashboard reveal kapalı)
In Transit
- HTTPS/TLS 1.3 zorunlu (HTTP yönlendirme + HSTS)
- API to backend: TLS 1.3
- Database connections: TLS 1.3
Audit Log (KVKK Madde 12)
Tüm kritik aksiyonlar otomatik kayıt altına alınır:Audit Log Schema
192.168.1.X → 192.168.1.XXX) — KVKK Madde 5/2-f minimization principle.
Role-Based Access Control (RBAC)
4 rol mevcut:Cross-Brand Isolation (Critical)
Agency rolündeki kullanıcılar diğer müşterilerin verisine erişemez. App-level RLS (Row Level Security):KVKK Hakları
Müşteri olarak şu haklarınız var (KVKK Madde 11):1. Bilgi Talebi
- Hangi verileriniz işleniyor?
- Hangi amaçla işleniyor?
- Hangi 3rd party’lere paylaşılıyor?
destek@mmmytics.com — 30 gün içinde cevap (KVKK Madde 13).
2. Düzeltme Talebi
- Verileriniz yanlış mı? Düzeltme talebi.
- Self-service: L1 Data Hub → veri yönetimi
- Veya
destek@mmmytics.com
3. Silme Talebi (Right to Erasure / GDPR Article 17)
- Self-service: Settings → “Tehlikeli Bölge” → “Hesabımı Sil”
- 48 saatlik onay penceresi + 8-char confirmation code
- Onaylandıktan sonra 48 saat içinde tüm copy’ler silinir
- Audit log bırakılır (KVKK Madde 12)
4. Veri Taşınabilirliği (GDPR Article 20)
- Self-service: Settings → “Veri Export”
- 3 format: CSV / XLSX / JSON
- 1 saat içinde signed URL email’inize
- 8 tablo brand-scoped (organizasyon + brand + dataset + audit log dahil)
Güvenlik Audit & Compliance
Mevcut Kontroller
- ✅ KVKK Madde 12 audit log otomatik
- ✅ Multi-tenant battle test (1k brand simülasyon, RLS isolation)
- ✅ Audit log AST guard test (her mutating endpoint’te
log_action(zorunlu) - ✅ PII detection (CSV upload pre-process)
- ✅ Rate limiting (slowapi — 100 req/min per IP)
- ✅ JWT validation (Clerk JWKS)
- ✅ HTTPS/TLS 1.3 zorunlu
- ✅ Sentry runtime error tracking (Sentry.setUser correlation)
- ✅ Cookie banner KVKK aydınlatma + Consent Mode V2
Henüz Yok (Planlı)
- ⚠️ Pentest raporu — enterprise müşteri talebinde post-launch (B2B yıllık sözleşme context’i)
- ⚠️ SOC 2 Type II — Faz E5+ (büyük enterprise müşteri için)
- ⚠️ ISO 27001 — Faz E5+
Veri İşleyici (DPA — Data Processing Agreement)
Sözleşme imzasında DPA ek olarak verilir (docs/legal/03-veri-isleyici-sozlesmesi.md):- Veri kategorileri (medya agregat, bağlam değişkenleri)
- İşleme amaçları (MMM modelleme, reporting)
- Saklama süresi (sözleşme + 1 yıl)
- 3rd party sub-processors (Supabase, Vercel, Google Cloud, Sentry)
- Müşteri hakları (KVKK Madde 11)
Sub-Processors
3rd party servisler ve KVKK uyum durumu:Not: Clerk + Sentry US-based. Sub-processor değişikliği için 30 gün önce email bildirimi yapılır (KVKK Madde 8/2).
Veri İhlali Bildirimi
KVKK Madde 12 + GDPR Article 33: 72 saat içinde KVKK Kurum’una bildirim + müşteriye notification. MMMytics tarafından:- Sentry alert + audit log review
- Etkilenen müşteri tespit
- 72 saat içinde Resend email bildirim
- KVKK Kurum’a yazılı bildirim
- Status page incident publish (etkilenen kullanıcılar görür)
Bilgi & İletişim
- 🇹🇷 KVKK sorumlu: CTO Serkan Arı (
destek@mmmytics.com) - 📜 KVKK belge seti: kontratınızın Ek-1 (Aydınlatma) + Ek-3 (Açık Rıza) + Ek-4 (Saklama-İmha) + Ek-5 (DPA)
- 🇪🇺 GDPR Data Protection Officer (DPO): yok (KVKK kapsamında DPO zorunlu değil; CTO sorumlu)
- 📞 KEP adresi: kontrat’ta belirtilmiştir
Yasal: Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Bağlayıcı olan kontratınızla birlikte imzalanan KVKK dokümanlarıdır.